Marketing & ComunicaçãoPresencial
Customer Success (CS)
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Bm Digitais
Estr. São Francisco, 1608 - Jardim Henriqueta, Taboão da Serra
SalárioR$ 2.000,00
TipoCLT
PublicadaPublicada há 71 dias
ModalidadePresencial
Descrição da vaga
Escala e Horário: Horário Comercial | Modalidade 100% presencial.
Diferenciais Experiência em agências de marketing digital.
Conhecimento em Meta Ads ou Google Ads.
Experiência com Customer Success ou gestão de clientes.
Responsabilidades
- Ser o ponto de contato direto com os clientes da agência.
- Conduzir onboarding de novos clientes.
- Explicar processos, prazos e funcionamento dos projetos.
- Acompanhar satisfação e jornada do cliente.
- Realizar reuniões de alinhamento e acompanhamento de resultados.
- Organizar demandas e direcionar ao time de tráfego.
- Acompanhar indicadores de desempenho das contas.
- Atuar na retenção e relacionamento com clientes.
Sobre a empresa
Estr. São Francisco, 1608 - Jardim Henriqueta, Taboão da Serra · Atuação local
BM Digitais atua em Taboão da Serra e região.