Marketing & ComunicaçãoPresencial

Customer Success (CS)

👁 163 visualizações👥 +10 candidatos

Bm Digitais
Estr. São Francisco, 1608 - Jardim Henriqueta, Taboão da Serra
SalárioR$ 2.000,00
TipoCLT
PublicadaPublicada há 71 dias
ModalidadePresencial

Descrição da vaga

Escala e Horário: Horário Comercial | Modalidade 100% presencial.

Diferenciais Experiência em agências de marketing digital.

Conhecimento em Meta Ads ou Google Ads.

Experiência com Customer Success ou gestão de clientes.

Responsabilidades

  • Ser o ponto de contato direto com os clientes da agência.
  • Conduzir onboarding de novos clientes.
  • Explicar processos, prazos e funcionamento dos projetos.
  • Acompanhar satisfação e jornada do cliente.
  • Realizar reuniões de alinhamento e acompanhamento de resultados.
  • Organizar demandas e direcionar ao time de tráfego.
  • Acompanhar indicadores de desempenho das contas.
  • Atuar na retenção e relacionamento com clientes.

Sobre a empresa

Estr. São Francisco, 1608 - Jardim Henriqueta, Taboão da Serra · Atuação local

BM Digitais atua em Taboão da Serra e região.